গোপনীয়তা নীতি

tg77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং উন্নততর পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

১.১ প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন tg77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলি সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য (লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• আপনার দেওয়া যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য যা গ্রাহকসেবা বা অভিযোগ নিষ্পত্তির সময় প্রদান করা হয়

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিচের তথ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় এবং পরিদর্শন করা পাতাসমূহ
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য
• সেশন লগ এবং কার্যকলাপের রেকর্ড

tg77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

২.১ প্রাথমিক উদ্দেশ্যসমূহ

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা
• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা
• জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুততার সাথে নিষ্পন্ন করা
• বোনাস ও প্রমোশনাল অফার সঠিকভাবে প্রদান করা
• ২৪/৭ গ্রাহকসেবা নিশ্চিত করা

২.২ অতিরিক্ত উদ্দেশ্যসমূহ

• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• আপনার অনুমতিক্রমে নতুন অফার ও আপডেট সম্পর্কে জানানো

tg77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার তথ্য স্থানান্তর ও সংরক্ষণের সময় সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখে।

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
• আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেইসে সংরক্ষিত
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সুরক্ষা

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, অর্থনৈতিক বিরোধ নিষ্পত্তি বা নিরাপত্তার কারণে প্রয়োজনীয় মেয়াদকাল পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

tg77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই শেয়ারিং কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য এবং এটি সর্বদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়ে থাকে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনি আদেশ বা নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রদানে আমরা আইনত বাধ্য। এ ধরনের ক্ষেত্রে tg77 যথাযথ কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করবে।

৪.৩ প্রযুক্তি ও পরিষেবা অংশীদার

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয়। এই অংশীদারগণ আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিরাপত্তামান মেনে চলতে বাধ্য।

tg77 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য; এগুলি ছাড়া কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন অবস্থান ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

tg77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলি রয়েছে:

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করি তা জানতে চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• অভিযোগ দায়েরের অধিকার: আমাদের তথ্য-প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে আপত্তি থাকলে অভিযোগ জানাতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

tg77 কঠোরভাবে কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা হয় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

অভিভাবক বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের নাবালক সন্তান tg77-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

tg77-এর সার্ভার ও তথ্য সংরক্ষণ ব্যবস্থা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। বাংলাদেশের বাইরে তথ্য স্থানান্তরিত হলেও আমরা নিশ্চিত করি যে এই স্থানান্তর সর্বদা যথাযথ সুরক্ষামান বজায় রেখে সম্পন্ন হয়। আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

tg77 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপের তথ্য পর্যবেক্ষণ করতে পারি যাতে অস্বাভাবিক বা ক্ষতিকর কার্যকলাপ সনাক্ত করা সম্ভব হয়। এই পর্যবেক্ষণ আপনার সুরক্ষার জন্য এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে পরিচালিত হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

tg77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।